En esta sección, respondemos a las preguntas más comunes que pueden surgir al realizar una compra en nuestro sitio. Nuestro objetivo es brindarte claridad y confianza en cada paso del proceso de compra.
Ofrecemos diversas opciones de pago para facilitar tu experiencia de compra:
El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra, teniendo en cuenta el total de tu compra y tu ubicación. Podrás revisar el costo antes de finalizar tu pedido.
Colaboramos con las mejores empresas de logística para asegurarte un servicio de calidad. Nuestros métodos de envío incluyen:
Realizamos envíos a todo el país, asegurando que tu pedido llegue a la puerta de tu casa, sin importar dónde te encuentres.
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado. Generalmente, puedes esperar que tu pedido llegue en un plazo de 3 a 7 días hábiles después de que el pago haya sido acreditado.
Si deseas realizar un cambio, tienes un plazo de 15 días desde la fecha de compra. Asegúrate de conservar el comprobante de compra para facilitar el proceso.
Si al recibir tu pedido notas que el producto no está en buen estado, contáctanos a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo lo más pronto posible.
Esperamos que estas respuestas te ayuden a tener una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos.
